NAZIONALE – Vendere su Vinted sta diventando un’abitudine consolidata per milioni di italiani. Ma nelle ultime settimane è emersa una nuova truffa che sta colpendo i venditori della piattaforma, e questa volta il meccanismo è molto più difficile da smascherare rispetto al classico “pacco vuoto”. Dietro c’è l’intelligenza artificiale generativa.
Lo schema seguito dai truffatori è preciso. L’acquirente compra un oggetto di valore – spesso abbigliamento di marca o piccoli dispositivi elettronici – e una volta ricevuto il pacco in perfette condizioni apre una contestazione ufficiale sulla piattaforma. Fino a qui, niente di nuovo. La novità sta nelle prove: le foto e i video inviati a supporto della contestazione mostrano danni che in realtà non esistono – strappi, macchie, componenti rotte – generati tramite tool di intelligenza artificiale capaci di sovrapporre difetti estetici in modo così realistico da ingannare sia i sistemi automatici di revisione che gli operatori umani di Vinted. Il risultato è quasi sempre lo stesso: la Protezione Acquisti dà ragione all’acquirente, il venditore non riceve il pagamento e il truffatore si tiene l’oggetto originale intatto.
Accanto a questa tecnica sta circolando anche una variante di phishing: email false con loghi e layout identici a quelli di Vinted avvisano di un “problema con il saldo” o di una “vendita conclusa”, chiedendo di inserire i dati della carta per sbloccare i fondi. Si tratta di siti clone progettati per rubare le credenziali bancarie.
Per proteggersi, gli esperti consigliano alcune precauzioni concrete. Prima di spedire qualsiasi oggetto, è utile registrare un video continuo che mostri il prodotto integro, il processo di imballaggio e l’applicazione dell’etichetta. In caso di contestazione, meglio chiedere all’acquirente un video in cui l’oggetto viene mosso sotto la luce: alterare un video in modo coerente è molto più complesso rispetto a una singola foto statica, e questo può smascherare le immagini manipolate.
Sul fronte delle email, le comunicazioni ufficiali di Vinted arrivano esclusivamente da indirizzi con dominio @vinted.com o @vinted.it. Qualsiasi messaggio proveniente da Gmail, Outlook o altri indirizzi non ufficiali va ignorato e cestinato.
Vinted ha dichiarato di essere al lavoro per aggiornare i propri algoritmi di rilevamento delle immagini, ma nel frattempo la prudenza resta l’arma più efficace.
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