NAZIONALE – Nuove opportunità di lavoro nel settore ferroviario ad alta velocità. Italo Treno ha avviato una campagna di assunzioni per l’inserimento di 20 hostess e steward di stazione, con l’obiettivo di rafforzare i servizi di accoglienza e migliorare ulteriormente l’esperienza di viaggio dei passeggeri. La selezione è gestita dall’agenzia Adecco. Le nuove risorse saranno impiegate presso i presidi Italo di Roma, Milano, Firenze, Napoli e Venezia.
Le figure selezionate rappresenteranno il primo punto di contatto tra Italo e i passeggeri. Il ruolo prevede l’accoglienza e l’assistenza alla clientela in stazione, il supporto informativo prima e dopo il viaggio, la promozione e la vendita dei prodotti e dei servizi Italo, oltre alla cura del decoro degli spazi e alla supervisione di biglietterie e sale d’attesa. Sarà inoltre fondamentale saper gestire le esigenze dei viaggiatori in contesti dinamici e ad alta affluenza.
Per partecipare alla selezione è necessario essere in possesso di un diploma di scuola superiore o di una laurea e avere maturato un’esperienza pregressa a contatto con il pubblico, preferibilmente nei settori dell’hospitality, del turismo o del retail. È richiesta un’ottima conoscenza della lingua inglese per interagire con la clientela internazionale, mentre la conoscenza di ulteriori lingue straniere costituisce un titolo preferenziale. Completano il profilo spiccate capacità comunicative, empatia, orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
Prima dell’inserimento operativo, i candidati selezionati seguiranno un percorso formativo strutturato della durata di circa tre o quattro settimane, con avvio previsto nel mese di marzo. Italo Treno offre un contratto a tempo determinato regolato dal Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro di categoria. È richiesta una disponibilità full-time su turni, comprensivi di fine settimana e giorni festivi.
Gli interessati possono consultare l’annuncio completo e candidarsi online attraverso il portale ufficiale di Italo Treno, nella sezione “Lavora con noi”, dedicata alle posizioni aperte per hostess e steward di stazione.
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